隐私政策

服务与主体

本政策适用于 AdPilot 网站和广告管理服务。经营主体及隐私联系方式列于页首。

广告客户自行运营的网站、Facebook Page 和即时表单由相应客户提供隐私说明。AdPilot 的政策不能代替广告客户对其线索收集行为的告知。

处理的信息与用途

账号与组织

你提供的注册邮箱、姓名、组织信息、成员角色和服务使用记录。

用于登录、团队协作及组织权限管理。

Meta 授权及资产信息

通过你授权的 Meta API 获取的用户 ID、名称、权限及凭证，广告账户、Page、关联 Instagram 账户、Pixel、表单元数据、广告对象和效果统计。

用于连接资产、执行你请求的广告操作和展示报表。

素材与投放配置

你上传的图片、视频，以及广告文案、受众、预算和发布计划。

用于保存素材、创建广告和执行投放任务。

订单与支付

订阅订单、付款状态，以及支付通知中的结算金额、网络、地址和交易哈希。

用于确认付款、开通服务、对账和异常款项核查；不需要你的钱包私钥。

操作与安全记录

操作审计、请求 IP、浏览器或客户端标识（User-Agent）、必要的错误及安全日志。

用于排查故障、记录重要操作和保护账号安全。

即时表单的个人线索下载尚未接入本服务。创建表单不代表 AdPilot 已下载用户填写的姓名、电话等线索。

浏览器本地存储

工作台使用浏览器 localStorage 保存访问凭证、刷新凭证和当前组织标识，用于保持登录及组织上下文。这是本地存储，不是 Facebook 登录 Cookie；AdPilot 不要求你提供 Facebook 浏览器 Cookie。

退出 AdPilot 登录会清除上述本地登录信息。你也可以在浏览器设置中清除本站存储，之后需要重新登录；这不会删除服务器上的业务数据或撤销 Meta 授权。

服务商与数据流向

你授权连接 Meta 后，AdPilot 通过 Meta API 读取授权范围内的资产和统计数据，并按你的操作向 Meta 发送素材及广告配置。Meta 独立处理其平台上的数据。

业务记录由数据库保存，素材由文件或对象存储保存，应用及其存储运行在实际配置的托管环境中。启用 USDT 支付时，BEpusdt 支付网关接收订单与结算请求，并回传支付结果。

具体托管服务、服务器和备份地区仍需按实际部署核实。美国首发不代表所有数据均存储在美国；你可以通过隐私邮箱询问服务商及数据处理安排。

存储与保护

Meta 访问凭证在数据库中加密保存，业务访问受身份认证和组织权限控制。请勿向客服发送 Facebook 密码、Meta Token 或钱包私钥。

保留与清理

停用或注销后，一般业务数据保留 3 个月。主动删除请求，以及 Meta 或适用法律要求提前删除的数据，另行按相应要求处理，不以该保留期延迟删除。日志、订单记录及备份的具体保留期限尚待确认；处理请求时会说明需保留的数据及原因。

订阅到期不自动等同于主动停用或注销。当前没有通用的到期自动清理功能；保留规则的执行和删除请求由工作人员核验并处理。

访问、更正与删除

你可以通过隐私邮箱提出访问、更正或删除请求。请提供注册邮箱、组织名称或 ID 和希望处理的数据范围；无需在首次联系时提供身份证件、密码或 Token。工作人员核验身份和范围后，会回复处理安排及结果。

成功断开 Meta 连接会撤销授权并清空该连接的已保存凭证，但不会自动删除历史资产、报表或审计数据。删除 AdPilot 保存的数据，也不会自动删除 Meta 上的广告、Page 或表单。

组织内共享数据的请求需要核对资产归属和组织管理权限，不能据一名成员的申请直接删除其他成员或客户的数据。发送邮件不等于申请已受理或数据已删除。

数据删除流程

删除申请由工作人员核验和处理。发送邮件不会立即删除账号、组织或 Meta 广告。

1. 提交申请

   请尽量使用 AdPilot 注册邮箱发送申请，提供组织名称或 ID、希望删除的数据范围，以及相关 Meta 连接或资产 ID（如已知）。无法登录时也可从联系邮箱说明情况。

   不要在首次申请中附上密码、Token、完整身份证件或钱包私钥。按钮仅打开你的邮件客户端，必须实际发送邮件才完成申请；请保留发送记录。

2. 核验与确认范围

   工作人员会通过邮件核对请求者身份、资产归属和组织权限，并确认删除范围及处理安排。不会仅凭一封未核验的邮件删除共享组织数据。

   你也可以在 Meta 的应用或业务集成设置中撤销授权。该操作和 AdPilot 内的断开连接均不能代替历史数据删除申请。

3. 处理与回执

   经核验后，工作人员按确认的范围处理平台保存的数据，并通过原邮件回复结果。需要依法保留、涉及其他用户或尚处备份保留周期的数据，会说明范围和原因。

   删除 AdPilot 保存的数据，不自动删除 Meta 上的广告、Page 或表单；这些远端资产操作需另行明确授权。

邮件由你的邮件客户端发送。发送不代表申请已受理或数据已删除，请保留往来邮件。

政策更新

本页显示政策日期；正式发布后的日期为生效日期。数据用途或处理方式变更时，我们会更新本页，并根据具体变更另行告知或取得必要授权。页面文字的修改不会自动扩大 Meta 授权范围。